Infos pratiques

♿ Le parc est-il accessible aux personnes en situation de handicap ?
Circulation : Les sentiers du parc sont entièrement praticables en fauteuil roulant et en poussette. Cependant, aucun jeu n’est accessible en fauteuil roulant
Prêt de matériel : Des fauteuils roulants sont mis à votre disposition sur simple demande à l’accueil pour vous permettre de profiter pleinement de votre visite.
Accès au spectacle : accès PMR à l’entrée du Théâtre sur l’eau.

🅿️ Y a-t-il un parking disponible ?
Oui, un parking gratuit est disponible à l’entrée du parc pour faciliter votre stationnement.

🚌 Le parc est-il accessible en transports en commun ?
Oui, le Bois des Lutins est desservi par le service de transport à la demande (TAD) de la communauté de communes Coll’in. Ce service fonctionne sur réservation préalable et dessert une quarantaine d’arrêts, dont celui du Bois des Lutins. Pour en savoir plus cliquez ici

⛈️ Que se passe-t-il si la météo est défavorable le jour de ma visite ?
En cas de conditions météorologiques extrêmes (vent fort, orage, etc.), le parc peut fermer pour des raisons de sécurité. Si vous avez une réservation, vous pourrez soit reporter votre visite, soit obtenir un remboursement.

🐕 Les animaux sont-ils autorisés dans le parc ?
Non, les animaux ne sont pas autorisés sur le parc.

💳 Quels modes de paiement sont acceptés aux points de restauration ?
Nous acceptons les règlements en espèces, par carte bancaire ainsi que les Chèques-Vacances ANCV (format papier). En revanche, nous ne sommes pas en mesure d’accepter les tickets restaurant et les chèques bancaires.

🍴 Est-ce qu’il y a des points de restauration sur place ?
Oui, il y a trois points de restauration sur le parc :
(1) La Cahute : Hot-dog, salade, pan bagnat, frite etc…
(2) La Casa Pizza : Pizza, salade & pan bagnat !
(2) La Taverne : Pour combler les petites et grandes faims !
Tout est fait maison pour ravir vos papilles. ❤️
Mise à disposition de doggy bag sur chaque lieu de restauration pour ceux qui ont eu les yeux plus gros que le ventre 😉

🥪 Puis-je pique-niquer dans le parc ?
Oui, vous avez accès à des tables et des aires de pique-nique sur le parc pour profiter d’une pause en plein air.

🚰 Y a-t-il des points d’eau sur le parc ?
Des points d’eau sont disponibles à plusieurs endroits du parc.

💳 Quels modes de paiement sont acceptés pour les entrées et les réservations ?
Pour régler votre entrée, vous pouvez utiliser des espèces, une carte bancaire (Google Pay, Apple Pay et Samsung Pay sont également acceptés) ou des chèques-vacances. Les réservations en ligne se font par carte bancaire ou via ANCV Connect.
Note : Les chèques-restaurant ne sont pas acceptés dans nos différents points de vente.

♥️ Quels sont les avantages du pass annuel ?
Pour tout pass annuel acheté (d’une valeur de 75€) pour une année au Bois des Lutins, vous obtenez également :
• 5% de réduction sur la boutique
• Un accès aux temps forts de l’année (sauf Nuits des Légendes)

🎟️ Les billets sont-ils remboursables ou échangeables ?
Les billets datés sont valables uniquement à la date sélectionnée lors de l’achat.
Les billets sont soumis à disponibilité et ne sont ni remboursables ni échangeables. Il n’est donc pas possible de modifier la date de visite après l’achat.